"Tüm Kişileri Sil" seçeneği ne işe yarar?

iOS tabanlı cihazlarda (iPhone, iPad veya iPod Touch) standart olarak rehberdeki tüm kayıtları silme seçeneği bulunmamaktadır. Fakat bizim uygulamamız böyle bir imkan sunmaktadır.
Bu yüzden rehberinizdeki tüm kayıtları silmeden önce mutlaka yedek alın ve kendinize email ile yollayın.

"Tüm Kişileri Sil" seçeneğini göremiyorum?

Uygulama içindeki Ayarlar menüsünde en altta yer almaktadır fakat en az bir kez yedek almadan gözükmez.

"Yinelenen Kayıtları Bul" seçeneği ne işe yarar?

Eğer Adres Deferinizde kopya kayıtlar, yani biribirinin aynı birden fazla kayıt var ise, "Yinelen Kayıtları Bul" seçeneği bu kayıtları bulmanınıza ve silmenize imkan sunar.

"Yinelenen Kayıtları Bul" seçeneğini göremiyorum?

Uygulama içindeki Ayarlar menüsünde en altta yer almaktadır fakat en az bir kez yedek almadan gözükmez.

Bu uygulamanın otomatik olarak düzenli yedek almasını nasıl sağlarım?

Maalesef uygulamamız otomatik olarak arka planda yedek alamaz fakat haftada veya ayda bir size yedek almanız için hatırlatmada bulunabilir. Uygulama içindeki Ayarlar menüsünden de hatırlatıcıyı aktif hale getirebilirsiniz.

Yedek dosyasını bilgisayarıma kaydedebilir miyim?

Evet. Eğer iTunes kullanıyorsanız, iTunes'taki Dosya Paylaşma (File Sharing) özelliğini kullanarak direkt USB kablosu ile aldığınız yedek dosyasını bilgisayarınıza transfer edebilirsiniz.

Wi-Fi Download özelliğini nasıl kullanacağım?

Bazen email servis sağlayacıları büyük boyuttaki ekli dosyaları engelleyebiliyor. Bu tip durumlarda yedek dosyasını Wi-Fi üzerinden bilgisayar kaydetme tek seçenek olabiliyor.
Eğer cihazınız (iPhone, iPad veya iPod Touch) bilgisayarınızla aynı yerel kablosuz (Wi-Fi) ağına bağlı ise, önce uygulamanın Ayarlar menüsündeki Wi-Fi Download seçeneğini aktif hale getirin.
Sonra da bu seçeneğin altında yazan IP adresini bilgisayarınızdaki tarayıcının adres çubuğuna yazın. Ardında da yedek dosyasını bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.

Kişisel bilgilerimize erişiyor musunuz?

Kesinlikle hayır. Uygulamamız çalışırken internet bağlantısına ihtiyaç duymuyor ve rehberinizin yedeğini cihazınızda hazırlıyor. Sonra da kendinize göndermeniz için yine cihazdaki Mail uygulamasını kullanıyor.
Uygulamamız kesinlikle herhangi bir sunucuya rehberinizi yüklemiyor ya da senkronize etmiyor. Bu yüzden eğer yedek dosyasını kaybederseniz, lütfen bizden istemeyiniz :)

Yedekleme için email hesabı zorunlu mu?

Evet zorunlu. Yedek dosyası herhangi bir sunucuda saklanmadığından uygulamanın aldığı yedeği email yoluyla kendinize göndermeniz gerekiyor. Bu nedenle de cihazınızda tanımlı en az 1 adet email hesabı olmalı.
Uygulamamız yedek aldıktan sonra cihazınızdaki Mail uygulamasını kullanarak yedeği yollamanız imkan sunar. Bu sayede cihazınız çalınır veya kaybolursa dahi yedek dosyasına mail hesabınızdan daha sonra erişip kolayca dönüş yapabilirsiniz.

Email gönderemiyorum ya da ekli dosya çıkmıyor?

Genelde bu sorunu Yahoo email hesabı kullananlar yaşıyor.
Çünkü Yahoo gibi bazı email servis sağlayıcıları bazen ekli dosyaları çok büyük olmalarından (ya da başka bir sebepten) engelleyebiliyor. Apple iOS uygulama geliştiricilere email hesaplara erişimi imkanı vermediği için bu konuda yapabileceğimiz pek birşey yok.
Tek yapabileceğiniz email atarken eğer varsa cihazınızdaki başka bir email hesabını (Gmail veya Hotmail gibi) denemek. Ya da Wi-Fi Download özelliğini kullanarak yedek dosyasını direkt bilgisayar kaydetmek.

CSV ne demek ?

CSV, içindeki değerlerin virgüller ile ayrıldığı genelde her bir satırın bir kayda karşılık geldiği bir metin dosya tipidir. Çoğunlukla da Excel'e veri aktarımında kullanılır.

Rehberimi Microsoft Excel'e aktarabilir miyim ?

Evet. Fakat önce Ayarlar menüsünden Aktarım Tip'ini vCard'dan CSV'e çekmelisiniz. Sonra Dışa Aktar ve Email seçeneklerini kullanarak CSV formatındaki rehberinizi kendinize gönderebilir sonra da bilgisayarınızdaki Excel ile açabilirsiniz. Fakat CSV dosyasında fotoğraflar ve özel alanlar gibi bazı bilgiler yer almayabilir.

Excel CSV dosyasını düzgünce açamıyor?

Microsoft Excel .csv dosyalarını açar fakat bilgisayarınızın bölgesel ayarlarına bağlı olarak ayıraç olarak "," değil ";" karakterini bekliyor olabilir. Ayrıca Excel .csv dosyasında bulunan bazı özel karakterleri de düzgünce göstermeyebilir.

CSV dosyasını kullanarak rehberimi geri dönebilir miyim?

Maalesef hayır. VCF (vCard) formatındaki bir dosyadan geri dönüş, iPhone'un veya iPad'in Mail uygulamasının standart bir özelliğidir. Fakat Mail uygulaması CSV formatındaki bir dosyadan rehberi geri dönemez. Bu yüzden önce bilgisayarınızda CSV dosyasını önce VCF formatında dönüştürmeniz, daha sonra da Mail uygulamasıyla açabilmeniz için kendinize mail atmanız gerekmektedir.

VCF (vCard) ne demek ?

vCard (VCF) elektronik kartvizitler için standart bir dosya formatıdır.
vCard'lar genelde email mesajlarına eklenerek cihazlar arasında transfer edilirler ve isimler, adresler, telefon numaraları, email adresleri, fotoğraflar, vs. gibi bilgiler içerirler.

Kişilerimi nasıl yedeklerim ?

My Contacts Backup Pro ile kişileri yedeklemek çok kolay ve hızlıdır. Bunun için de önce ana menüdeki "Yedek" düğmesine tıklayın.
Tüm rehberinizi tek bir vCard (.vcf) dosyası olarak cihazınızda hazırlandıktan sonra da "Email" düğmesine tıklayarak kendinize bu yedek dosyasını gönderin.
Kendinize yolladığınız bu yedek dosyasını (.vcf) da asla silmeyin.

Yedek dosyasını kendime email atmak zorunda mıyım ?

Evet zorundasınız :) Cihazınızda başka bir yere aktarmadığınız sürece aldığınız gerçek bir yedek dosyası sayılmaz.
VCF uzantılı yedek dosyasını kendi email adresine gönderin ve Gelen Kutusunda (Inbox) hep saklayın.
Eğer cihazınız kaybolur veya çalınırsa, ya da cihazınız bir şekilde sıfırlanırsa, email hesabınızdaki vcf uzantılı bu yedek dosyasına daha sonra ihtiyacınız olacak.

Rehberimi nasıl geri yüklerim?

Daha önce uygulamamızla yedek aldığınız tüm kişilerinizi, .vcf uzantılı yedek dosyasına iPhone, iPad ya da iPod Touch'ın Mail uygulamasında tıklayarak geri dönebilirsiniz. Bu iOS tabanlı cihazlardaki Mail uygulamasının standart bir özelliğidir.
İçinde .vcf uzantılı yedek dosyası bulunan ve daha önce kendinize yolladığınız email mesajını Mail uygulamasında aratın. Bulduktan sonra da yedek dosyasına tıklayın. Sonra da karşınıza çıkacak "XXX Kişinin Tümünü Ekle" seçeneğini kullanarak yedek dosyasındaki tüm kişileri cihazınızdaki Adres Defterine aktarın.

Fakat unutmayın .csv uzantılı dosyaları bu şekilde geri yükleyemezsiniz. CSV bir yedek dosyası değil sadece bir dışa aktarım dosyasıdır.

VCF yedek dosyasını başka cihazlarda geri dönebilir miyim?

Evet ama sadece iPhone, iPod touch, iPad ve Mac gibi Apple tabanlı cihazlara.
VCF universal bir standart olduğu için Android gibi diğer işletim sistemlerini kullanan cihazlarda da geri yükleme yapılabilir. Fakat her platform standart olmadığı için bu konuda garanti veremiyoruz.

Ayrıca desteklemediği için içinde birden fazla kayıt içeren bir VCF dosyasını Microsoft Outlook da açamayacaktır.
Fakat Ayarlar menüsündeki Çoklu VCF desteğini kullanarak tekli VCF dosyalarını desteklemeyen platformlarda kişilerinizi geri yükleyebilirsiniz.

Adres Defterimde çok fazla kişi var, uygulamanın herhangi bir limiti var mı?

Bizim koyduğumuz bir limit yok fakat cihazınızın kaynakları (hafıza, disk kapasitesi, vs.) bu konuda bir limit oluşturabilir.
Ayrıca kayıt sayısı ne kadar çoksa yedekleme ve email gönderme süresi o kadar uzayacaktır. Ayrıca çok büyük boyutlu email eklerinde gönderme sorunu olabilir.

Bazı kişilere profil fotoğrafı ekledim.
Onlar da yedekleniyor mu?

Evet yedekleniyor. Rehberdeki kişilere eklediğiniz tüm profil fotoları vCard (.vcf) yedekleri içinde bulunmaktadır. (.csv yedeklerinde bulunmaz)
Fakat fotoğraflar yedekleme dosyasının boyutunu çok arttırmaktadır. Bu yüzden biz de fotoğrafların boyutunu, kaliteden çok ödün vermeden küçültüyoruz. Fakat isterseniz Ayarlar menüsünden "Küçült" seçeneğini kapatarak profil fotoğraflarının orijinal boyutunda yedekleyebilirsiniz. (Bu yedek dosyasının çok büyük olmasına neden olacaktır.)