1/ เรียกคืนการซื้อ

บางครั้งคุณอาจเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ iOS ใหม่และน่าเสียดายที่สูญเสียการอัปเกรด PRO ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หรือเล่นมากกว่า 10 ไฟล์ในรายการโดยไม่ต้องอัปเกรด

ในสถานการณ์เช่นนี้ โปรดไปที่หน้าจอหลักและเลือก "อัปเกรด" กด "กู้คืนการซื้อ" เพื่อรับการอัพเกรด PRO อีกครั้ง

2/ กู้คืนการซื้อล้มเหลว

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าสถานะการอัพเกรดของคุณจะถูกจัดเก็บและบันทึกโดย Apple AppStore ดังนั้น หากคุณประสบปัญหากับการเชื่อมต่อ AppStore ซึ่งนำไปสู่การอัปเกรดและกู้คืนไม่สำเร็จ โปรดลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1/ ปิดแอปให้สมบูรณ์แล้วรีสตาร์ท

2/ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

3/ ลองเชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งาน WiFi อื่นหรือลองกู้คืนการซื้อผ่าน 3G/4G

4/ เปลี่ยน DNS WiFi เป็น 8.8.8.8

5/ ออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่บัญชี AppStore ของคุณ