1/ Restaurar compra

Às vezes, você pode mudar para um novo dispositivo iOS e, infelizmente, perder sua atualização PRO. Como resultado, você não poderá baixar arquivos grandes ou reproduzir mais de 10 arquivos em uma lista sem a atualização.

Em tal situação, vá para a tela inicial e selecione "Atualizar". Pressione "Restaurar compra" para recuperar a atualização PRO.

2/Falha na restauração da compra

É importante observar que o status da atualização é armazenado e registrado pela Apple AppStore. Portanto, se você encontrar um problema com a conexão da AppStore, levando a uma atualização e restauração malsucedidas, tente os seguintes métodos para resolver o problema

1/ Feche o aplicativo completamente e reinicie-o.

2/ Reinicie seu dispositivo.

3/ Tente conectar-se a um ponto de acesso WiFi diferente ou tente restaurar a compra via 3G/4G.

4/ Altere o DNS WiFi para 8.8.8.8.

5/ Saia e faça login novamente em sua conta AppStore.